Plano de Recuperação e Resiliência | Coaching 4.0

Coaching 4.0 - Apoio a Modelos de Negócio para a Transição Digital

A "Tintas e Pinturas - Comércio e Aplicação de Tintas, Lda." informa que concluiu um projeto de transformação digital, desenvolvido no âmbito do Plano de Recuperação e Resiliência (PRR), integrado na Componente C16 - Empresas 4.0 e no investimento TD-C16-i02 - Transição Digital das Empresas.

A operação enquadrou-se no Aviso de Abertura de Concurso n.º 22/C16-i02/2025, e respetivas republicações, relativo ao Apoio a Modelos de Negócio para a Transição Digital (Coaching 4.0), promovido pela Agência para a Reforma Tecnológica do Estado, I.P. (ARTE), e contou com financiamento da União Europeia - NextGenerationEU.

Descrição da Operação

No âmbito deste projeto, foi desenvolvida uma plataforma digital integrada, destinada aos clientes empresariais (B2B) da Tintas e Pinturas, com o objetivo de estabelecer uma relação comercial mais próxima, eficiente e personalizada, reforçando a autonomia dos clientes e simplificando os processos comerciais e técnicos.

A plataforma foi integrada com o sistema de gestão ERP da empresa, permitindo melhorar a articulação entre as operações comerciais e os processos internos, reduzir a duplicação de tarefas e de informação e promover uma gestão operacional mais eficiente e orientada por dados.

Objetivos da Operação

O principal objetivo da operação consistiu no desenvolvimento de uma plataforma digital B2B, por um fornecedor qualificado, destinada a modernizar a relação comercial da Tintas e Pinturas com os seus clientes profissionais.

A integração da plataforma com o sistema ERP teve igualmente como objetivo promover a automatização de processos, reduzir tarefas administrativas e melhorar o acesso a informação relevante para a gestão e a tomada de decisões.

Com este investimento, a Tintas e Pinturas procurou reforçar a sua competitividade, melhorar a experiência e a satisfação dos clientes, aumentar a eficiência operacional e contribuir para a sustentabilidade do negócio, nomeadamente através da redução do consumo de papel e da digitalização de processos.

Período da Operação

A presente operação teve início em 18 de Dezembro de 2025 e terminou em 30 de Junho de 2026.

Investimento Total

O investimento total da operação foi de 10.000,00 € (dez mil euros e zero cêntimos).

Apoio Financeiro

O apoio financeiro atribuído revestiu a forma de incentivo não reembolsável, no montante de 10.000,00 € (dez mil euros e zero cêntimos), correspondendo à aplicação de uma taxa de 100% sobre o montante das despesas elegíveis.

Indicadores e Resultados

O projeto permitiu alcançar os seguintes resultados:

• Desenvolvimento de uma plataforma digital B2B destinada aos clientes empresariais da Tintas e Pinturas;
• Integração da plataforma com o sistema de gestão ERP da empresa.

Indicador de realização: 1 PME apoiada no âmbito do Coaching 4.0.

Projeto financiado pela União Europeia - NextGenerationEU, no âmbito do Plano de Recuperação e Resiliência. Mais informações em: www.recuperarportugal.gov.pt.